في حالة وجود مطالبة بالضمان، يجب تقديم الفاتورة الأصلية بالتكاليف المدفوعة إلى GROHE. إذا كان العثور على الفاتورة لم يعد ممكنًا، يمكن فرض تكاليف مقابل استخدام الخدمات.

إذا كان المنتج خارج الضمان، فسيتم فرض رسوم. تبلغ الرسوم 70.00 يورو لكل عملية طلب خدمة زائد ضريبة القيمة المضافة. تبلغ تكلفة كل ساعة عمل 80.00 يورو. يُرجى ملاحظة أن هذه الرسوم لا تغطي تكاليف أي مواد.

يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا إذا كنت قد تلقيت منتجًا به عيب.

للاطلاع على شروط الضمان لدينا، يُرجى النقر فوق الرابط أدناه:

https://www.grohe-mena.com/ar_cy/our-service/grohe-services/guarantee/guarantee.html

يعتمد ضمان المنتج على فئة المنتج المعني. للاطلاع على شروط الضمان لدينا، يُرجى النقر فوق الرابط أدناه:

https://www.grohe-mena.com/ar_cy/our-service/grohe-services/guarantee/guarantee.html

ضمان المنتج واحد في كل أنحاء العالم. للاطلاع على شروط الضمان لدينا، يُرجى النقر فوق الرابط أدناه:

https://www.grohe-mena.com/ar_cy/our-service/grohe-services/guarantee/guarantee.html

كما يشمل الضمان قطع الغيار. يعتمد ضمان المنتج بالأساس على فئة المنتج المعني. للاطلاع على شروط الضمان لدينا، يُرجى النقر فوق الرابط أدناه:

https://www.grohe-mena.com/ar_cy/our-service/grohe-services/guarantee/guarantee.html