الضمان GROHE

يُمكنك الاستفادة من ضمان GROHE PROFESSIONAL الممتد لمدة تصل إلى عشر سنوات تبدأ من تاريخ الشراء لمنتجات GROHE بما يتوافق مع الشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه للمنتجات المختارة المُقدمة للمستهلك النهائي من علامة GROHE التجارية.

ضمان GROHE Manufacturer الممتد صالح للمنتجات المشتراة من المتاجر المعتمدة لدى شركة GROHE في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بعد 1 أبريل 2014. ومن الشروط التي لا غني عنها في المطالبة بالضمان تقديم الفاتورة الأصلية الوارد بها تاريخ الشراء، كما يجب أن تشير بوضوح إلى اسم البائع وعنوانه ومكان الشراء.

واعتبارًا من 1 أبريل 2014، يُطبق ضمان GROHE PROFESSIONAL الذي يمتد لعشر سنوات على بعض المنتجات المتوفرة في مجموعة GROHE PROFESSIONAL. ويُطبق أيضًا على الأجزاء المخفية من الخلاطات والصمامات وجميع صهاريج التفريغ المخفي من GROHE، بما في ذلك Rapid SL وUniset.

لكي تستحق الحصول على خدمة الضمان المُقدمة للمستهلك النهائي عليك القيام بما يلي

1- تقديم الفاتورة الأصلية الموضح بها تاريخ الشراء من متجر معتمد من شركة GROHE

2- التأكد من تثبيت المنتج وتركيبه ومناولته بطريقة صحيحة بما يتفق مع إرشادات تركيب شركة GROHE على يد فني مؤهل

3- إجراء العناية اللازمة للمنتج وتنظيفه جيدًا وفقًا لتعليمات العناية لشركة GROHE.

استبعاد الضمان

قد تتعذر المطالبة بموجب الضمان:

• في حال تركيب المنتج، أو تنظيفه، أو صيانته، أو إصلاحه بطريقة غير صحيحة وفقًا للإرشادات المُقدمة من شركة GROHE

• في حال خدش سطح المنتج

• في حال تعرض المواد الاستهلاكية (على سبيل المثال المرشحات، أو خراطيش المرشحات، أو أجهزة التهوية، أو البطاريات) أو المواد المساعدة (مثل موانع التسرب أو الخراطيم) للتآكل أو

الصدأ

• في حال حدوث العيب نتيجة لتأثيرات بيئية ضارة (مثل المواد الكيميائية وعوامل التنظيف)، أو رواسب كلسية، أو إخلال بسبب الثلج

و/ أو الكلس.

للتعرف على شروط الضمان الكاملة، يُرجى التحقق من الروابط الواردة أدناه.